Yasal · Son güncelleme 2 Ekim 2026

KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı KVKK kapsamında DoraQR üyeleri, müşterileri ve QR okutan ziyaretçiler için kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma metni.

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m.10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır. DoraQR (doraqr.com) üyelerini, baskılı ürün alan müşterileri ve QR kodu okutan ziyaretçileri kapsar.

01Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: Doğanay Demirdelen (Dora Medya). Adres: Limonluk, 13. Cd. Gökkule İş Merkezi Kat: C/1A, 33120 Yenişehir/Mersin. E-posta: info@doramedya.com. Telefon: 0532 360 08 97.

02Rollerimiz: kim veri sorumlusu?

Üyelik, sipariş, ödeme, fatura ve platformun işleyişi için Doğanay Demirdelen (Dora Medya) veri sorumlusudur.
Bir işletme hesabının (galeri, restoran, otel, emlak ofisi, apartman yönetimi vb.) QR’ını okutan ziyaretçilerin bıraktığı mesaj ve veriler bakımından ilgili işletme veri sorumlusu, Doğanay Demirdelen (Dora Medya) ise o işletme adına veriyi barındıran veri işleyendir.
Bireysel kullanımda (kendi aracınız, evcil hayvanınız, eşyanız, etkinliğiniz) ziyaretçi verileri bakımından platformu işleten Doğanay Demirdelen (Dora Medya) veri sorumlusudur; veriler yalnız QR sahibine iletmek için işlenir.

03İşleme faaliyetleri

Hangi veriyi, hangi amaçla, hangi hukuki sebeple ve ne kadar süre işlediğimiz:

Üyelik ve hesap

İşlenen veriler: Ad soyad, e-posta, telefon (isteğe bağlı), şifre özeti, Google hesap kimliği, hesap türü/sektör, ekip davetleri
Amaç: Hesabın açılması, giriş, güvenlik, şifre sıfırlama, e-posta doğrulama
Hukuki sebep: KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası), m.5/2-f (meşru menfaat: hesap güvenliği)
Saklama: Hesap açık kaldıkça; hesap silinince silinir

QR içerikleri

İşlenen veriler: QR’a girilen ilan, menü, kartvizit, iletişim tercihleri ve fotoğraflar
Amaç: QR sayfasının yayınlanması
Hukuki sebep: KVKK m.5/2-c
Saklama: QR ya da hesap silinene kadar; dosyalar kayıtla birlikte silinir

Sipariş ve fatura

İşlenen veriler: Ad soyad, teslimat adresi, telefon, e-posta, T.C. kimlik / vergi no, unvan, sipariş içeriği ve tutarı
Amaç: Satış, üretim, teslimat, faturalandırma, muhasebe
Hukuki sebep: KVKK m.5/2-c, m.5/2-ç (hukuki yükümlülük: VUK, TTK)
Saklama: 10 yıl (mali kayıtlar)

Ödeme

İşlenen veriler: Tutar, ödeme durumu, işlem numarası, PayTR’ye iletilen IP; havalede gönderen adı ve açıklama. Kart bilgileri bize ulaşmaz.
Amaç: Tahsilat ve ödemenin doğrulanması, ömür boyu kullanım ödemesi
Hukuki sebep: KVKK m.5/2-c, m.5/2-ç
Saklama: 10 yıl (mali kayıtlar)

QR ziyaretçi mesajları

İşlenen veriler: Beni ara: seçilen sebep, not, isteğe bağlı geri dönüş numarası. Sahibinden ilan: alıcının adı ve numarası. Emlak/işletme: mesaj ve iletişim bilgisi. IP adresi.
Amaç: Mesajın QR sahibine iletilmesi ve bildirim; kötüye kullanım ve spamın önlenmesi
Hukuki sebep: KVKK m.5/2-f (meşru menfaat); ziyaretçinin talebiyle iletişimin kurulması
Saklama: Mesaj: QR sahibi silene ya da hesap silinene kadar. IP: 1 yıl

“Buldum” bildirimi (künye / kayıp eşya)

İşlenen veriler: Konum (paylaşılırsa), telefon, not, IP
Amaç: Kayıp hayvan / eşyanın sahibine ulaştırılması
Hukuki sebep: KVKK m.5/2-f; m.5/2-e (bir hakkın korunması)
Saklama: Konum: 90 gün. Diğer: QR sahibi silene kadar. IP: 1 yıl

Etkinlik albümü

İşlenen veriler: Misafirin yüklediği fotoğraflar, adı (isteğe bağlı), IP
Amaç: Fotoğrafların albüm sahibine iletilmesi ve indirilmesi
Hukuki sebep: KVKK m.5/2-f
Saklama: Etkinlik tarihinden 12 ay sonra silinir; sahibi daha önce silebilir

Tarama istatistikleri

İşlenen veriler: Okutma zamanı ve cihaz türü (iOS, Android, masaüstü). IP adresi tutulmaz.
Amaç: QR sahibine tarama sayısının gösterilmesi
Hukuki sebep: KVKK m.5/2-f
Saklama: QR silinene kadar

E-posta kayıtları

İşlenen veriler: Alıcı adresi, konu, gönderim durumu
Amaç: Gönderimin doğrulanması, hata takibi
Hukuki sebep: KVKK m.5/2-c, m.5/2-f
Saklama: 1 yıl

Anlık bildirim (Web Push)

İşlenen veriler: Tarayıcı abonelik uç noktası ve anahtarları, cihaz bilgisi
Amaç: Yeni mesaj bildiriminin gönderilmesi
Hukuki sebep: KVKK m.5/2-c
Saklama: Abonelik iptal edilene ya da hesap silinene kadar

İletişim ve destek

İşlenen veriler: Ad, e-posta, telefon, yazışma içeriği
Amaç: Talep ve şikâyetlerin yanıtlanması
Hukuki sebep: KVKK m.5/2-c, m.5/2-f
Saklama: Talep kapandıktan sonra 2 yıl

04Toplama yöntemi

Veriler; web sitesindeki üyelik, sipariş, panel ve QR sayfası formları, Google ile giriş, e-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik ya da kısmen otomatik yollarla toplanır.

05Aktarılan taraflar

PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.: kartlı ödemelerin işlenmesi (KVKK m.8).
Brevo / Resend: işlem e-postalarının (doğrulama, şifre sıfırlama, sipariş, bildirim) gönderimi. Sunucuları yurt dışında olduğundan aktarım KVKK m.9 ve ilgili yönetmelik kapsamında, standart sözleşme ve gerekli güvencelerle yapılır.
Google: “Google ile giriş” seçildiğinde kimlik doğrulama (yurt dışı; KVKK m.9).
Kargo firması (DHL): teslimat için ad, adres ve telefon.
Mali müşavir: fatura ve muhasebe kayıtları.
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yasal talep hâlinde.
QR sahibi: ziyaretçinin bıraktığı mesaj, numara, konum ve fotoğraflar yalnız ilgili QR’ın sahibine iletilir.

06İlgili kişinin hakları (KVKK m.11)

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme.
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
KVKK m.7 şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

07Başvuru yolu

Taleplerinizi info@doramedya.com adresine kayıtlı e-posta adresinizden ya da Limonluk, 13. Cd. Gökkule İş Merkezi Kat: C/1A, 33120 Yenişehir/Mersin adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul’ca belirlenen tarife uygulanabilir.

Bir işletmenin QR’ı aracılığıyla bıraktığınız veriler için önce o işletmeye başvurmanızı öneririz; bize ulaşırsanız talebinizi işletmeye iletir, gerektiğinde destek oluruz.

Hesabınızı panelde Ayarlar → Hesabı sil ile dilediğiniz an kendiniz silebilirsiniz; içerik ve fotoğraflarınız da silinir (yasal saklama süresi olan mali kayıtlar hariç).

Sorunuz mu var?

Kişisel verileriniz, siparişiniz ya da bu metin hakkında bize yazın.

İletişim