Mesafeli Satış Sözleşmesi

01Madde 1 — Taraflar

Bu sözleşme; Doğanay Demirdelen (Dora Medya) (“SATICI”) ile DoraQR (doraqr.com) üzerinden sipariş veren kişi (“ALICI”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre elektronik ortamda kurulmuştur. Siparişe özel doldurulmuş sözleşme, sipariş sırasında gösterilir ve ALICI’ya e-postayla iletilir.

02Madde 2 — Konu

Sözleşmenin konusu; ALICI’nın sipariş verdiği baskılı QR ürünlerinin (magnet, folyo, sticker, masa standı, künye, kartvizit vb.) ve bunlara bağlı dijital QR hizmetinin ya da tek seferlik ömür boyu kullanım hizmetinin (299 TL) satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

03Madde 3 — Ürün, bedel ve ödeme

• Ürünün türü, adedi, birim fiyatı ve KDV dahil toplam bedeli sipariş özetinde yer alır.
• Kargo ücretsizdir; ürün fiyatlarına dahildir.
• Ödeme, PayTR güvenli ödeme altyapısıyla kredi/banka kartı ya da havale/EFT ile yapılır. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz.
• Ödemesi alınan siparişin QR’ları (ayrı QR’lı siparişte partideki tüm QR’lar) süresiz olur.

04Madde 4 — Teslimat

Ürünler DHL ile ALICI’nın bildirdiği adrese gönderilir. Üretim 1–3 iş günü, kargo ile teslim 1–3 iş günü sürer. Teslimat, her durumda siparişin onayından itibaren yasal üst sınır olan 30 günü aşmaz. Dijital hizmet (QR’ın süresiz olması / ömür boyu kullanım) ödeme onayıyla anında ifa edilir.

05Madde 5 — Cayma hakkı

• Siparişinize özel QR koduyla basılan ürünlerde (magnet, folyo, sticker, masa standı, künye vb.) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-b uyarınca cayma hakkı yoktur; bu ürünler kişisel ihtiyaçlarınız doğrultusunda hazırlanır. Baskıya geçilmeden önce sipariş ücretsiz iptal edilebilir.
• Siparişe özel üretilmeyen, PIN’li stok ürünlerde (ör. hazır SATILIK ya da Beni ara folyo partileri) teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkınız vardır. Ürün kullanılmamış, folyosu/ambalajı açılmamış ve PIN’i etkinleştirilmemiş olmalıdır. İade kargo ücreti tüketiciye yüklenmez.
• Ömür boyu kullanım (tek seferlik 299 TL) anında ifa edilen dijital bir hizmettir; Yönetmelik m.15/1-ğ uyarınca, onayınızla ifasına başlandıktan (QR’ın süresi kaldırıldıktan) sonra cayma hakkı kullanılamaz.

06Madde 6 — Ayıplı ürün

Baskı hatası, okunmayan QR, malzeme kusuru ya da kargo hasarında ALICI, teslimden itibaren 7 gün içinde fotoğrafla bildirimde bulunursa SATICI ürünü ücretsiz yeniden basar ya da bedelini iade eder. ALICI’nın 6502 sayılı Kanun m.11’den doğan seçimlik hakları saklıdır.

07Madde 7 — İade usulü

Cayma ya da iptal bildirimini izleyen 14 gün içinde ödeme, kullanılan ödeme aracına (kartlı ödemede karta, havalede bildirilen IBAN’a) iade edilir. Siparişte hiç doldurulmamış ayrı QR’lar iptalde silinir.

08Madde 8 — Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti, sınırı aşan durumlarda Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

09Madde 9 — Yürürlük

ALICI, ödemeyi yapmadan önce Ön Bilgilendirme Formu’nu ve bu sözleşmeyi okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.